magentoforum.pl

Chcemy wprowadzić nowy system IT ale ludzie się opierają zmianom, boją się że nie potrafią. Jak im pomóc?

Szkolenia z obsługi nowego systemu są konieczne ale równie ważna jest komunikacja i wsparcie emocjonalne. Ludzie boją się zmian bo nie wiedzą co się stanie, czują utratę kontroli. Zerknij na https://biznestor.pl/ czy oferują szkolenia dla pracowników w zakresie adaptacji do zmian. Ważne podejście: najpierw wyjaśnij dlaczego zmiana jest potrzebna i jakie będą korzyści. Potem szkolenia powinny być praktyczne z dużą ilością ćwiczeń nie tylko teoria. Najlepiej szkolić w małych grupach, każdemu dać czas i odpowiadać na pytania bez pośpiechu. Po szkoleniu dostarczaj materiały pomocnicze i wsparcie - ktoś kto może odpowiedzieć na pytania w pierwszych tygodniach. Wiele oporu do zmian pochodzi ze strachu - dobrze przeprowadzone szkolenie i wsparcie to łagodzą.