Strona główna forum Wsparcie Problemy z działaniem Klarna - problem z naliczaniem podatku

Klarna - problem z naliczaniem podatku

Wszystkie problemy związane z działaniem sklepu...


Posty: 8
Gadu-Gadu: 0

Witam ponownie

Mam sklep postawiony w ten sposób: sklep-wielojezykowy-z-osobnymi-cenami-dla-kazdego-jezyka-t2112.html
Udało mu się też rozwiązać problem z podatkiem dla produktów: magento-problemy-z-podatkiem-z-zaokraglaniem-t2153.html
Sklep działa, podatki do produktów naliczają się ok jeżeli zastosuję technikę podania ceny netto za zaokrągleniem do 3-4 liczb po przecinku.

Klientka zainstalowała rozszerzenie płatności Klarną. No i coś było nie tak z podatkiem.

Otrzymaliśmy poprzez klientkę takie logi od supportu Klarny:
{goods_list, [
    [
        {goods,[
            {artno,"RPS 46 100 1 HG"},
            {title,"nazwa produktu"},
            {price,6639},
            {vat,0.0}, <---
            {discount,0.0},
            {flags,32}
        ]},
        {qty,1}
    ],
    [
         {goods,[
            {artno,"CRC 55 100 9 GB"},
            {title,"nazwa drugiego produktu"},
            {price,7479},
            {vat,0.0}, <---
            {discount,0.0},
           {flags,32}
        ]},
        {qty,1}
    ],
    [
        {goods,[
            {artno,"invoice_fee"},
            {title,"Rechnungsgebühr"},
            {price,200},
            {vat,0.0}, <---
            {discount,0.0},
            {flags,48}
        ]},
        {qty,1}
    ],


Okazało się że źle skonfigurowałem reguły podatkowe, bo utworzyłem osobną regułę podatkową oraz klasę i stawkę w każdym języku. I dlatego jeżeli ktoś z Niemiec kupił coś w sklepie Austriackim to nie naliczało mu podatku dla produktów. Problem poprawiłem. Zrobiłem jedną regułę podatkową i przypisałem jej standardową klasę "Taxable Goods" i powiązałem ją ze stawkami podatku. Problem z produktami podobno zniknął, ale nadal nie nalicza poprawnie podatku za płatność Klarną.

A i w Klarnie w ustawieniach wcześniej "Invoice fee" było ustawione na 2.00. Dodałem klasę podatku "Taxable Goods" (konfiguracja widoczna na screenach). Po tej zmianie klienta chyba zmieniła na 1.68, bo chyba samo się nie zmieniło, a w logach od Klarny dalej jest {price,200} i {vat,0.0}.

[{goods,[{artno,"invoice_fee"},
    {title,"Rechnungsgebühr"},
    {price,200},
    {vat,0.0},
    {discount,0.0},
    {flags,48}]},


Czekam, aż klientka dokona ponownego zamówienia i potwierdzi że problem dalej istnieje. Czy czasem nie wysyła mi logów z jakiegoś starego zamówienia.

Screeny konfiguracji:
http://imageshack.us/a/img4/4567/hzi1.jpg
http://imageshack.us/a/img594/979/mpyl.jpg
http://imageshack.us/a/img20/2234/m2t5.jpg
http://imageshack.us/a/img822/7773/yo7e.jpg
http://imageshack.us/a/img526/9857/tjlj.jpg

Proszę o pomoc albo jakąkolwiek sugestie.

Pozdrawiam
Grzegorz

Klarna - problem z naliczaniem podatku

PostTeraz jest 27 kwi 2024, o 17:56
Google

Posty: 427
Lokalizacja: Internet

Powrót do Problemy z działaniem